特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

中山勇佑

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
backlotzに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：9-17
定休日：土日祝
お盆、年末年始休業あり、GW休業あり

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

多数のお支払い方法をご選択いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

------ ご利用ガイド ------

以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

◆ ご注文から配送までの流れ
１．お客様ご注文
２．受注確認
３．ご注文確認メール（BASEより自動送信）
４．プリント工場へ発注（受注生産のため）
５．商品完成
６．商品出荷（発送通知メール送信）
７．送付先ご住所へ商品お届け



◆ 発送までの期間目安
ご入金後、約５〜１５日営業日ほどで発送（メーカー営業日に従う）
※商品個別により差がある場合がございます。商品ページに記載の目安を優先してご理解ください。
発送日より約３日前後で到着（変動する場合があります）
お届け日時指定は承ることができません。

※当店の商品はオリジナルデザインの受注生産となっております。
※受注生産につき、お急ぎの方にはご期待に添うことができません。
※発注、生産業務は営業日基準となります。土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。



◆ ご連絡について
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。

もし届かない場合は迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定してください。

※キャリアメールの方にメールが届かない事例が発生しておりますので、必ずキャリアメール以外のメールアドレスでご登録ください(G-mailなど)。



◆ お客様がご不在の場合
お届けの際にお客様が不在であった場合は、不在票等による連絡がされ、運送会社で一時的に保管されます。

連絡に従って再配達の手配等をお願い致します。

※長期不在や配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送や転送に手数料が掛かりますのでご注意ください。



◆ キャンセルについて
お支払後のキャンセルは出来兼ねます。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。

返品について

◆ 商品の返品返金・交換について
以下の場合は返品返金・交換をさせていただきます。
・お届けした商品に汚れや破れなどの不良があった場合
・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

（※商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から8日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

▶︎返品返金・交換をご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、CONTACTよりご連絡をください。
※ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。



※※注意事項※※
商品のWebイメージ画像は実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
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